Tipo do Serviço Serviços
Interconectividade de rede Planejamento, Instalação e configuração de switches e roteadores de rede
Atualização de firmware dos equipamentos de rede
Planejamento e configuração de equipamentos para ativação de pontos de rede
Conexão de cabos lógicos em ativos de rede
Conexão à Internet Conectividade com a Internet para a comunidade acadêmica
Acesso remoto à rede e serviços da UFCSPA via VPN para conexão de fora da rede da universidade
Rede Sem Fio Disponibilidade de acesso à rede sem fio em toda a área geográfica interna da universidade
Acesso à rede eduroam, disponível em todas as universidades federais
Segurança de rede Disponibilidade de acesso somente à usuários cadastrados e habilitados com nome e senha
Permissão de acesso de usuário às informações na rede de acordo com a necessidade de realização de suas atribuições
Proteção da rede por Firewall Configuração do equipamento para proteção de rede interna com o a Intenet
Planejamento e criação de regras de filtragem de acesso em nível de aplicações, realizando permissões ou restrições
Análise de permissões ou restrições indevidas e readequação de acordo com a necessidade
Proteção Antivírus Conservação dos dados do ambiente computacional de forma segura e livres de vírus e softwares maliciosos
Garantia de base de reconhecimento de vírus atualizada
Execução periódica de varredura do software antivírus nas estações de trabalho de modo a garantir sua efetividade na proteção
Serviço de E-mail Manutenção da alta disponíbilidade de acesso ao serviço de e-mail para envio e recebimento de mensagens
Análise e coibição de recebimento de mensagens indesejáveis, tais como SPAMs
Análise e permissão de mensagens erroneamente bloqueadas
Análise do envio e recebimento de mensagens em massa visando bloquear possíveis SPAMs
Virtualização de servidores Planejamento, criação e disponibilização de máquinas virtuais com sistemas operacionais Linux e Windows para acesso e gerência remoto
Manutenção de máquinas virtuais em pleno funcionamento garantindo a disponibiidade de serviço
Hospedagem de sites e aplicações em máquinas virtualizadas
Servidor de arquivos Pastas de grupo para armazenamento de arquivos para servidores da UFCSPA
Pasta particular para armazenamento de arquivos para todos usuários da rede UFCSPA
Backup e Restauração Planejamento e manutenção de backup dos arquivos e e-mails de usuários de forma periódica
Restauração de backups de arquivos
Gerência e Monitoramento Gerência e monitoramento de equipamentos de rede garantindo o funcionamento pleno e adequado da conectividade de rede
Monitoramento e análise de acessos suspeitos de dentro da rede UFCSPA e provenientes da Internet, visando coibir ataques à rede da universidade
Monitoramento de volume de tráfego da rede da UFCSPA
Monitoramento de disponibilidade de conectividade da rede UFCSPA à Internet
Monitoramento de disponibilidade de conectividade da rede sem fio da UFCSPA
Monitoramento de número de clientes conectados à rede sem fio da UFCSPA visando impedir esgotamento de recursos da rede
Monitoramento de recebimento em massa de mensagens por e-mail
Monitoramento de relatórios e atualizações do sistema de antivírus
Monitoramento de desempenho de máquinas virtuais ativas
Gerência e monitoramento do crescimento do volume de dados visando impedir o esgotamento de recursos
Gerência de contratos de compras e serviços vigentes